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          “渝快辦”不斷升級服務功能 數字賦能利企便民

          2023-01-11 10:17:24  來源:重慶日報

          “沒想到給娃辦證這么方便,手機點幾下,戶口本、醫???、社??ê统錾t學證明全辦好了!”近日,市民張先生在“渝快辦”移動端辦理新生兒相關證件,不到兩天就收到郵政快件,拿到了孩子的戶口簿等3個證件。

          2022年“渝快辦”推出“出生一件事”套餐服務,數據代替跑路,一次申請就能把事情全部搞定。大力推行“互聯網+政務服務”實現利企便民,《2022省級政府和重點城市一體化政務服務能力調查評估報告》顯示,重慶市一體化政務服務能力水平進入“非常高”序列,進入全國第一梯隊。

          2017年以來,市政府辦公廳牽頭,會同各區縣、市政府有關部門和單位,充分借助“互聯網+”打通聯系服務群眾“最后一公里”,讓企業群眾足不出戶“能辦事、好辦事、辦成事”。

          作為我市“互聯網+政務服務”的重要載體,“渝快辦”自2018年11月上線以來,不斷升級服務功能,在方便企業群眾辦事創業方面發揮積極作用;2022年以來,“渝快辦”又創新推出一系列舉措,讓企業群眾滿意度、獲得感和幸福感顯著提升。

          截至目前,“渝快辦”平臺實名認證用戶數達到2500萬人,月活躍用戶超過600萬人,累計辦件總量超2.5億件,市級行政許可事項“最多跑一次”比例超過98%,辦理時間普遍壓縮一半以上。

          “住業游樂購”全場景集

          “渝悅生活服務專區”助力高品質生活

          “渝快辦”3.0版本已實現政務服務在線集成,如何更精準對接企業群眾需求?

          2022年5月,“渝快辦”圍繞住、業、游、樂、購全場景集創新,上線“渝悅生活服務專區”,全方位匯聚市政府有關部門和單位提供的政務服務、公共服務、便民服務事項,為廣大市民提供全場景集的政務服務和生活指引,推動政務服務向公共服務領域拓展。

          最全的招聘會信息在哪里找?最權威的創業就業政策哪里查?個人就業創業計劃如何制定?對于今年將應屆畢業的大學生來說,獲取這些信息都不是難事。進入“渝悅生活服務專區”,在“就業創業定制服務計劃”中填寫個人相關信息,就可以得到個人專屬就業創業定制計劃,不僅專業還免費。

          市民田先生周末時常點開“渝快辦”,“按‘渝悅生活專區’里推薦的精品周邊游路線過周末,省心又愉快?!薄坝鍚偵罘諏^”還集納了全市的體育場館信息,各大商圈的購物節折扣,最新的演出展覽預告,兩江四岸的夜市、耍事,美食探店……無論是運動、購物,還是文藝展演,在這上面都能找到豐富的資訊。

          截至目前,“渝悅生活服務專區”已匯聚便民服務事項233項,涵蓋城市生活熱點信息、旅游咨詢、個人不動產信息查詢、公租房及房租繳費、招聘會信息等城市生活的方方面面。

          掌上辦、指尖辦

          “企業服務專區”為市場主體發展搭建公共服務平臺

          如何利用“互聯網+政務服務”更精準地為企業提供服務?近年來,“渝快辦”圍繞建平臺、優服務,努力為企業發展提供定制化服務。

          2022年“渝快辦”新推出的“企業服務專區”,為企業提供線上辦事、政策推送、融資貸款、助企活動等“一站式”服務,幫助企業享政策、融資金、招人才、拓商機,為企業紓困解難。

          “企業服務專區”梳理發布穩經濟政策包192條,拆解政策干貨1000余條,并通過大數據測算,對企業所屬行業、區域等進行分型分類,精準推送政策信息,從而實現從“人找政策”到“政策找人”。目前,最新的政策包181條也已上線,將更精準實現政策直達、精準滴灌。

          “不看‘渝快辦’,差點錯過了最新的助企政策!”近日,某企業負責人毛先生從“渝快辦”上得知自己從事的服務業正式納入按月全額退還增量留抵稅額、一次性全額退還存量留抵稅額政策,十分高興。

          重慶茗芮信息技術公司總經理楊茗介通過“企業服務專區”,實現了零跑動快速獲得融資貸款,享受到了方便快捷的金融服務。

          截至目前,“企業服務專區”已匯聚招投標商機信息20萬余條,上線專業機構服務事項3000余項,推介助企活動800余場,在助力我市優化營商環境方面發揮了積極作用。

          探索城市服務“一碼通”

          “渝快碼”有效提升政務服務便利度

          無論是城市服務,還是申請政務服務,一個“渝快碼”就能輕松搞定。

          “渝快碼”是依托“渝快辦”政務服務平臺,匯聚政府服務、政務信息資源后,推出的輕量級隨身政務服務二維碼。目前,“渝快碼”申領用戶數達540余萬人,累計掃碼、亮碼數超過1億次。

          前不久,兩江新區人和街道居民邢道華,來到人和街道公共服務中心辦理社保參保信息登記,亮出“渝快碼”后不到10分鐘,就完成了業務申請全套流程?!耙淮a”申報,讓邢道華體驗到方便快捷的數字城市生活,他也因此成為“渝快碼義務推廣員”,時常向身邊人介紹推薦“渝快碼”。

          自2022年3月上線以來,“渝快碼”已關聯2000余個應用場景和服務,基本實現全市范圍“一碼通行”“一碼乘車”“一碼就醫”,并在全市范圍內推出首批“掃碼辦”事項80項,覆蓋民政、人力社保、市場監管、稅務、交通出行、醫療衛生、文化旅游、生態環保、農業農村等多個領域。

          未來,“渝快辦”將如何進一步為企業群眾辦事創業提供便利?

          “‘渝快辦’將進一步聚焦政務服務‘一網通辦’,持續創新服務方式,拓展應用場景,不斷提升網上政務服務能力水平?!笔姓k公廳有關負責人表示,近期,“渝快辦”還將為市民推出全生命周期電子檔案,集成政府部門提供的個人相關證照信息,按照“一件事一次辦”的要求,讓市民不再提交紙質材料,通過掃碼即可辦理相關服務事項。

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          寂寞难耐的少妇房东

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